normal style="TEXT-INDENT: 10.5pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 1.0; mso-pagination: widow-orphan" align=left>
normal style="TEXT-INDENT: 10.5pt; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 1.0; mso-pagination: widow-orphan" align=left>不论大月小月,每平方米每月2.8元,这是银川市自2004年制定的居民住宅采暖费收费标准,但银川泽翔供热有限公司却将这种以月计费的收费标准,执行为以日计费。6月11日,银川市在水一方住户向本报反映,该公司这种计算方法导致住户多交暖气费。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 住户:暖气费涨价了吗?
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 两个月前,在水一方B区的张先生向泽翔公司交了07年冬天的采暖费1396元,但回家后仔细一算发现,泽翔公司多收了他18.3元采暖费。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 昨日,张先生详细算了这笔账:
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 银川市居民住宅采暖费是:2.8元/平方米/月;
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 每平方米整个采暖期的费用为:2.8元×5个月=14元;
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 张先生家的住宅面积为126.22平方米,采暖费应为:14元×126.22平方米=1767.08元;
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 07年采暖期5个月共152天,每日采暖费应为:1767.08元÷152天=11.63元;
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 提前供暖6天的费用为:11.63元×6天=69.78元;他家总的采暖费应为:1767.08元+69.78元=1836.86元;
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 因供暖不达标,在水一方统一收75%的采暖费,则他家实际应交:1836.86元×75%=1377.65元。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 但泽翔公司却收了1396元采暖费,多收了18.3元。难道采暖费涨价了?张先生咨询物业办得知采暖费并未涨价,但他对泽翔公司如何计算多收的费用有些不解。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 实际上,不少住户也发现了同样的问题。在水一方住户王女士的住宅面积是97.94平方米,按75%的标准,采暖费被收了1084元,多收15元。“一户多收十几元,小区数千户得多收多少?”为此,住户曾多次到泽翔公司采暖费收费处询问,得到的答复都是:“按规定价格收费,不存在多收问题。”并解释说,他们是按日计费的。住户认为,银川市规定采暖费按每平方米每月2.8元的月标准收取,而泽翔公司按日计费,明显比规定的标准要高。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 泽翔公司收费方法:按日计算
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 泽翔公司为何要化整为零,按日计费,每天的收费标准又是怎么计算的呢?6月11日,该公司主管采暖费收取的副总经理赵江表示,每日采暖费的价格是用2.8元÷30天得出的。他说,更详细的计算方法要问设在在水一方小区收费处的工作人员。该收费处工作人员张向红解释,每平方米每天的收费标准的确是用2.8元÷30天计算的,然后再乘以房屋面积和供暖天数,得出应收的采暖费数额。由于今年供暖不达标,经政府有关部门组织协调,该小区的采暖费统一按全额的75%收取。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 以这种按日计费的算法,果然与住户实交的采暖费相符。张先生家126.22平方米,去年由于提前6天供暖,则实际供暖天数为158天,所以他实交的采暖费为:2.8元÷30天×126.22平方米×158天×75%=1395.9元。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 同理,王女士家实交的采暖费是:2.8元÷30天×97.94平方米×158天×75%=1083.2元。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 但住户却认为不应当采取这种算法,正确算法应按政府“每月每平方米2.8元”的规定按月来算,即2.8元×5个月×面积=总采暖费,然后再除以实际供暖天数(158天),得出的结果才是这个采暖期的“日标准采暖费”。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 以100平方米为例,按规定以月计费的话,100平方米应交的采暖费为:2.8元×5个月×100平方米=1400元,再加提前供暖6天的采暖费:1400元÷152天×6天=55.26元,即1400元+55.26元=1455.26元。而用泽翔公司按日计费的算法,应交的采暖费为:2.8元÷30天×100平方米×158天=1474.67元,这比起前者要多收19.41元。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 即便按照泽翔公司的方法进行计算,住户又从中发现了易被忽视但又惊人的问题。去年5个月的采暖期中,11月30天、12月31天、1月31天、2月29天、3月31天,其中12月、1月和3月都是大月,而泽翔公司用2.8元÷30天来计算每日采暖费标准,这只能算出11月的日采暖费,因为只有11月是30天。住户认为,在3个大月的情况下,即使用这种方法计算日采暖费,也应该用2.8元÷31天来计算,因为泽翔公司用2.8元÷30天得出的采暖费显然要比2.8元÷31天得出的费用要高。这样下来,算出的总采暖费自然会更高。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 银川市物业办一王姓工作人员表示,计算每天的采暖费是用总的采暖费除以整个供暖期天数,比较平均也比较准确。泽翔公司用2.8元除以30天来算每天取暖费的方法不准确。
normal style="TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left> 据了解,泽翔公司在银川市的供暖总面积达100多万平方米,其中在水一方住宅区就有约45万平方米。住户认为,以泽翔公司这种算法,每平方米就多收0.2元,那么100多万平方米采暖费收完,一个采暖期要多收20万元左右。住户忧虑地说,如此巨大的数额,不知能否在有关部门的监管下,还广大住户一个明明白白的采暖账单。