哈尔滨用户办理停热出现问题 邻居反对申请不能通过

9月11号，家住哈尔滨香坊区的王成河在办理停热手续时遇到难题。由于邻居反对，他停热的申请不能通过，而热能损耗补偿费也将由20%提高到50%。
　　根据《黑龙江省城市供热条例》的规定，缴纳热能损耗补偿费后，市民可要求停止供热。供暖期将到，但部分市民发现，他们的申请并不顺利，王成河的遭遇，成为有代表性的一个典型。 

　　已经退休的王成河是香港籍。2003年，他在香坊区远大都市绿洲小区以亲属的名义购买了一套房屋，用于避暑，整个冬天房屋都空着。每年他都会办理停止供热申请。今年办理停止供热申请手续时，被哈尔滨市超然物业供热公司的工作人员告知：按照规定，办理停止供热手续，应在楼上、楼下以及左右相邻邻居都同意并签字后，才能办理。
　　王成河认为，现在都是分户供热，他认为邻居家温度低应由供热公司查明原因，不应认为是由他家停热造成，他对物业供热公司“要求邻居签字”规定的合法性提出了质疑。哈尔滨市超然物业供热公司李经理认为。根据《黑龙江省城市供热条例》，“可能危害其他用户用热”的行为是不能停止供热的，“左邻右舍”签字就是针对这个条款。他们提出的收取王成河家50%热费的标准，是想按照正常交费的标准供热，以防止他家的邻居出现供暖问题。王成河则质疑，自己申请的是停热，为什么还要供热？

　　采访过程中，记者遇到了与王成河同在一个小区的尹女士，她认为自己更“冤”，她家楼下是“毛坯房”，长年无人居住，想申请“停热”，也少一个签字。
　　对此，市供热办的工作人员告诉记者，哈尔滨市2007年出台了《城市供热热能损耗补偿费标准》，规定2007年10月20日至2008年4月20日，将热能损耗补偿费统一为20%。目前该规定已经过期，暂时没有新规定出台。申请“停热”市民只能参照《黑龙江省城市供热条例》执行。该条例并没有具体解释什么是“可能危害其他用户用热”等行为。