沈阳供暖分户计量最高退费1113元 108户居民尝鲜

    这个双休日，沈阳市翰逸华园很热闹。辽宁环佳高科节能技术工程有限公司（简称辽宁环佳高科）首次为去年自愿参加供暖分户计量试点的住户进行退费，参加试点的108户居民领到54至1113元不等的退费，平均退费率14.9%。

　　退还住户采暖费成为新鲜事

　　2008年，辽宁环佳高科就已在翰逸华园启动供暖分户计量试点，去年冬天采暖期正式实施。根据计量系统记录的关阀比例和住户整个供暖季的平均温度，计算退费金额。

　　具体的计算方法是：节能金额=缴费金额×关阀比例×20%+（19-平均温度）×面积×0.6元。以100平方米房子为例，缴费金额为2800元；关阀比例20%；室内平均温度18.5度。可以领取到2800×5%+2800×20%×20%+（19-18.5）×100×0.6=282，即可领到282元的退费。为感谢首次参加试点的住户对计量工作的支持，辽宁环佳高科给予住户采暖费总额5%的优惠。

　　在昨天的退费现场，只有少数住户由于个人原因未能到场领取退款。多数住户都领到了退费。看着从供暖公司退给自己的采暖费，不少住户甚至有点不敢相信。

　　“实行供暖分户计量的好处就是节能又省钱。家中没人可以关掉采暖阀，一天好几个小时不用供暖，既节了能也省了钱。回家后打开采暖阀，也不影响家中温度。 ”虽然有95%的住户对供暖分户计量退费表示满意，但他们对采暖费应该收多少，希望有政府出台的收费依据，特别是关于两部热费制要有明确规定。

　　供暖分户计量在艰难中前行

　　供暖分户计量是好事，但记者注意到，并不是所有住户都赞成，住户中退费最多的反而是意见最大的。据介绍，该住户长期不在家，采暖阀门大多时间关闭，由于不了解两部热费制的规定，住户认为如果阀门全部关闭，就等同于停供，就应该全额退回采暖费。

　　对于收费依据问题，辽宁环佳高科总经理张诚实表示，目前没有政府出台的收费依据，这也是企业面临的最大难题。此外，在收取供暖费时就已为住户开具了发票，但在退费时，却不可能要求住户退回相当金额的发票，也给公司财务出了难题。

　　过去，分户计量迟迟不能推行，主要是因为一些技术难题。比如几十年前盖的楼房，在设计供热系统时根本没考虑计量问题，管网改造有一定困难；新建小区也面临计量表成本高等问题。

　　对用户来说，不少居民认为供暖计量收费和按面积收费没太大差别，对此热情并不高。更有不少人对热计量收费的理解存在误区，认为只要装上一个热计量表就可以按热量收费了。事实上，供热计量与收费之间并不像水、电、气那样存在简单的对应性，不能安上表就可按表收费，目前还没有一种各方都能接受的合理供热计费标准和模式。

　　对企业来说，推行供暖收费改革需要更多的钱来改造供暖设施，这部分费用供热企业承担不起。如果由开发商来承担，最终还是会落到购房者头上。同时，供热计量系统在使用过程中的维护费用也很高，这块费用由谁来负担，还没有明确规定。