“我家小区也因为分户供暖分不下去,至今未供热。”“分户供暖涉及到每个家庭的切身利益,不同意就恢复,实在不应该,应该有个规范措施。”1日,本报刊发《同住一栋楼冷暖两重天》的报道后,多个小区居民致电本报反映,哈市分户改造“僵局”并非个案,因为居民意见不统一,多个小区分户供暖“卡”在半路,导致整个小区无法正常供热。
    对此,哈市住房局相关负责人表示,今年以来,分户改造“僵局”已经成为影响哈市今冬供热质量的三大主要因素之一。
小区供暖“卡”在分户并非个案
“你们报道中的那栋楼遭遇的问题,和我们这儿的情况差不多。不同的是他们不改造的单元,政府已经要求按原管线供暖,而我们至今没有说法,仍住在冷屋子里。”南岗区和兴头道街38号的几位居民致电本报反映,他们楼也有一些居民不同意分户供暖,目前,旧管线已被掐断了,未实施改造的居民家没有供热,“我们多次找有关部门反映,但问题一直没有得到解决。”
分户改造“僵局”同样困扰着道外区黎华小区C4栋楼,该楼10月份开始进行分户供暖改造,但部分居民不同意施工,纠纷一直不断,供热期开始也未能供热。最后经各部门协商,只有分户的居民家才能供热,未分户的无法供热。道里区友谊路14号居民楼的居民,除了不分户居民家未供热外,分户后部分居民家还出现漏水、暖气不热等情况。
居民质疑:分户改造非得凿洞、扒墙?
分户供暖是为了改造旧有管线老化阻塞,提高供热温度,本来是件好事。但居民为何强烈反对呢?“现在科技这么发达,怎么改管线还用凿洞、扒墙这样的破坏性方式改造?我家前两年刚重新粉刷完墙面,还贴了壁纸,改造完一看,全都白弄了!另外,楼道里满是管线,简直就像工厂的生产车间。”市民董雨玲说。除此之外,部分居民还表示,哈市分户供暖的施工不是政府主导,都是企业雇佣施工单位改造,所以施工质量、管线质量都没有保证,所以不愿改造。
对此,哈市一家供热公司负责人王经理表示:“分户改造针对的都是一些供热管网老化堵塞、供热质量不达标的问题小区。虽然在实施中会对居室环境造成影响,但我们调查过,这不是拒绝分户改造的主因。一些居民不愿意改造是因为之前欠了热费,他们担心分户后要补齐欠缴热费。”
分户供暖成影响供热质量三大主因之一
“为了加快改造,让百姓住上暖屋子。今年,哈市加大了分户改造面积和力度。部分居民在征求意见时同意分户,但进户实施时,又临时改变了主意,因此造成分户‘僵局’。此外,很多小区改造,出现居民意见不统一的情况,有人赞成,有人反对。住在顶层的居民认为家中温度达标不愿意改造,低层居民因为管线阻塞温度不达标愿意分户。另外,也不排除部分用户阻挠分户改造,就是想长期恶意拖欠热费。”哈市住房局的有关负责人告诉记者,分户改造“僵局”所产生的问题,在开栓供热头几天显现得尤为明显。目前,除了开发建设遗留问题、弃管弃供行为影响供热质量外,分户改造同样成了供用双方矛盾激化并最终影响到供热质量的一大因素。