为进一步明确任务、落实责任,全力以赴完成今冬和明春的供热任务,确保辖区热用户住上“暖房子”,10月25日下午,济宁市东郊热电有限责任公司在五楼会议室召开2019-2020年度采暖期供热工作动员大会暨供热服务培训会议,东郊热电领导班子、各部门负责人及供热公司、客服中心服务人员、生产一线骨干等60余人参加了本次会议。
随着我市“放管服”改革工作深入推进,市委、市政府对民生供暖工作也提出了更高的要求。这就要求全体干部职工要从顾大局、保稳定、促和谐的高度,充分认识做好冬季保供暖工作的重要性,自我加压、履职尽责,切实做好“四个到位”,一是思想认识要到位,二是组织保障要到位,三是配合协调要到位,四是管理水平要到位。时刻牢记供热人的初心和使命“供好热、服好务”,以对人民群众冷暖高度负责的精神,群策群力,创造性地开展工作,为促进我市供热事业持续健康发展、社会和谐稳定、人民安居乐业做出应有的贡献。总经理还结合采暖期各项准备工作,以及当前存在的困难及不足,对下一步工作进行了明确部署和要求,以保证冬季供热工作安全稳定、万无一失。随后,供热公司经理、客服中心主任就业务技能知识以及供热服务中经常出现的问题做专项培训。
为全面打响今冬明春的供暖攻坚战,我们已经做好了全面的准备,将以更加饱满的工作热情,为用户打造更加优质、贴心的供热服务,做出让政府放心、让社会认可、让群众满意的供热服务品牌。