潍坊“汽改水”后效果佳 收费政策与往年无异

　鲁网潍坊11月4日讯（记者 张盟）今年，潍坊城区部分片区实施了“汽改水” 供热管网改造，现改造已具备运行条件。据了解，今年供暖季收费政策与往年无异，按房产证建筑面积计，为23元/㎡。

　　供热计量结算

　　“多退少不补”

　　在结算热费时，先按建筑面积和现行供热价格计算热费一次性预收，供热结束后，按供热计量收费高于按建筑面积收费的部分，不再向用户收取；低于按建筑面积收费的部分，在供暖期结束后两个月内退还给用户。实行供热计量收费的用户，因热计量表损坏等非人为原因造成计量数据失真的，按面积结算热费。市民户应当在10月31日前交纳热费，合同另有约定的，从其约定。

　　供热不达标

　　按标准退费

　　据悉，若家中因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当按照下列标准向用户退还热费。卧室、起居室温度低于18℃、高于16℃（含）的，退还热费的20%；卧室、起居室温度低于16℃、高于14℃（含）的，退还热费的50%；卧室、起居室温度低于14℃的，退还全额热费。

　　测量室内温度，应当使用检验合格的温度计量仪器。被测温房间关闭门窗二小时以上，将测温器具置于被测房间中央距离地面一米处，测温器具的稳定读数为实际室内温度。

　　对供热不达标和实行供热计量的用户，供热企业应当在采暖期结束后两个月内退还热费。双方另有约定的，从其约定。

　　供热设施具备分户关闭条件的

　　手续免费办理

　　按照《山东省供热条例》第26条规定，“用户要求暂停或者恢复供热的，供热企业不得收取任何费用”。用户供热设施具备分户关闭条件的，供热企业应当免费办理停止或恢复供热手续。用户供热设施不具备分户关闭条件，在不影响其他用户的情况下，供热企业可以为其办理停止或者恢复供热手续，相关施工作业费用根据物价部门核定的标准向用户收取。