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到底什么是供热计量呢？学术界将供热计量定义为是以集中供热或区域供热为前提，以适应用户热舒适需求、增强用户节能意识、保障供、用热双方利益为目的，通过一定的供热调控技术、计量手段和收费政策，实现按户计量和收费。我们认为，供热计量不能简单的将其定义为一个概念，而是一个庞大、系统的工程，它需要强大的技术支撑、同时也是一个让用户自主调节的平台、是节能理念的培养，更是供热企业走向希望的必由之路。
（一）供热计量是一门技术
企业管理水平发展到一定阶段后就需要技术的突破以实现管理的提升。而热计量工作绝不是简单的在原有供热系统上加装一块热计量表，并按表收费的一项工作，它的背后需要的是强大的技术支撑。
历史上蒸汽机技术的出现揭开了人类工业文明的序幕，计算机技术的出现带来了信息产业的革命，而供热计量技术则给供热企业带来了技术革新的机会。规范的技术、先进的设备、创新的理念是支撑热计量工作的保证，只有依靠全方位的技术提升才能够确保系统的正常运行，才能实现节能降耗的目的，才能保障供热计量工作的持续开展。可以说：供热计量工作带给我们的就是一次技术革新。
（二）供热计量是一个平台
供热计量不仅仅是一门技术，更是一个技术的集成，方方面面缺一不可，是一个有机的系统，是一个平台。在这个平台上，技术的创新、完善，管理的精进、改善，政策的跟进、保障均通过供热计量来实施。实施供热计量既实现了用户公平、合理、科学用热，也是供热企业本身综合实力的展现。
（三）供热计量是一种理念
之所以说热计量是一种理念，可能是带有一定的理想色彩，要实现这个理念就要付出，要担当责任。目前，国内能耗水平同国外发达地区相比存在2~3倍的差距。国外有的国家煤耗已在10公斤以下，我们要知耻而后勇，迎头赶上。热计量最终的目标就是三方受益，站在国家的高度就是节能减排，可持续发展，因此，仅仅把热计量视为一个经济目标去推进、去贯彻，是很难做到位的。
