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2012年的辽沈大地，严冬比往年来得都要早、都要急。进入冬季，辽宁百姓关注的焦点是什么？在接受记者采访时，市民说“当然是供暖，供暖的好坏将直接影响到千家万户的民生。”
供热既是企业经营的业务，同时也是重大的社会责任工程。华能辽宁分公司总经理赵贺说：“当发电与供热发生矛盾时，即便少发电也不能少供热。我们今冬供热的目标是，确保及时开栓，安全运行，优质达标!”2009年开始，辽宁分公司所属4家电厂承担起了大连市、丹东东港市和营口市的冬季供热任务。几年来，为确保安全稳定供热，4家电厂已累计斥资近15亿元进行改造。目前，大连电厂、营口电厂、营口热电厂和丹东电厂挂网供热面积分别达到1500万平方米、1000万平方米、1100万平方米和600万平方米，成为三座海滨城市冬季供热的主力军。
大连电厂：用户满意是标准
华能大连电厂承担着大连市区30% 的供热任务。早在2012 年10 月末电厂供热试水时，有几户居民因装修房屋改动暖气造成了漏水现象，接到居民报修电话，维修班不计责任在谁，第一时间赶到事故现场紧急处理。
为防患于未然，上一个采暖期刚结束，大连电厂就发出了“动员令”，一面对锅炉进行全面“体检”，一面对有存在隐患的管网进行维护改造，提高“健康水平”。正式供热后，全体供热人员坚守岗位，精心操作，把爱心留给百姓，确保着各设备按照标准稳定运行。
进入12月份，诸如“昨日大连市区温度再创新低”的大标题屡见报端。面对罕见的低温，大连电厂积极应对，加大巡视力度。通过发送服务卡和媒体宣传等方式，向社会公开供热维修专用电话，在内部定制定奖惩制度，全天24 小时安排专人进行值守，只要接到报修电话马上赶赴现场，确保第一时间解决问题，让用户满意。在维修班对用户回访时，一位老大爷对他们说：“今年这暖气，杠杠的！”
营口电厂：鲅鱼圈百姓暖意融融
今年冬天，气温骤降的渤海湾一扫往日的温柔，让整个营口市顿时冷峻起来。虽然窗外雪花纷飞，室内却温暖如春，鲅鱼圈区的百姓个个心里暖意融融。追溯“暖意”的发源地，自然离不开华能营口电厂。
营口电厂承担着营口市鲅鱼圈经济技术开发区60% 的供暖任务。去年采暖期刚结束，电厂为彻底消除设备与管网存在的隐患，开展了大检修。历时3 个多月、投资120 万元的一期两台供热机组检修及热网检查工作全面铺开。当时的热网检修现场，真是一片如火如荼的景象：有解体供加热器联络总门的、有对启动炉供暖设备的5台热网泵进行试转的、有增加热网防腐加药装置的、对10 个出入口门进行检查维护的，有处理沙眼漏点的……一项接着一项，一环扣着一环。每一个角落都发生着让人感动的瞬间。
营口热电厂：千方百计造“暖冬”
如今，无论是营口的大街还是小巷，上到七八十岁的老人，下到十几岁的孩子，提起“华能”都是赞不绝口，
因为，在他们心中，如今的“华能”，俨然就是“温暖”的代名词。那些不绝于耳的赞美，都是源于承担营口市区44% 供热面积任务的华能营口热电厂。营口热电在采暖期到来之前就加强燃料采购工作，特别是今年的供暖季，面对市场变化，在提质降价的基础上，力保合理的煤炭库存，同时，还完善修订了冬季卸煤方案，坚持配煤掺烧，为保证供热做好了各种准备工作。
在接受采访时，营口市供暖办高主任显得格外兴奋：“自从营口市用上了华能的暖气，3 年来拆除了45 台小锅炉，华能的热源不仅优质稳定，而且清洁环保。”记者还从营口市公用事业局了解到，自从营口热电厂向营口市供热后，公用事业局在采暖期接到的投诉电话逐年下降，还有一些用户通过投诉电话来询问何时才能并入华能的热网，可见“华能的热”深入人心。
丹东电厂：让市民安心度冬
今年的供暖季，华能丹东电厂挂网供热面积骤然增加到600 万平方米，承担着东港市全部的供暖任务。为保证冬季发电与供热的需求，丹东电厂结合1 号机组的C+ 检修，高质量、高标准地完成了供热系统的全面检修。同时，电厂开展了保供热专项治理活动，在对上一年供热运行情况做了全面分析后，针对有可能出现的供热汽泵跳闸、供热加热器泄露等隐患，做出了详细的检查维护和事故抢修应急预案，以保证两台机组在供热期间必须处于最佳工作状态。此外，电厂还建立了应急管理体系，保障信息及时畅通，加强应急演练，提升应急处置能力，保证供热机组在关键时刻能够发挥调得起、稳得住、顶得上的作用。--方秀春 杨鹏 毛莹 田静娴 黄橙
